Efter ett längre landslagsuppehåll var SHL äntligen tillbaka på torsdagskvällen. Men kvällen hemma i tv-sofforna blev inte särskilt lyckad då flera SHL-sändningar hade både ljud- och bildproblem.
”Just nu kan du som kund uppleva problem med att spela upp innehåll. Vi är medvetna om problemet och arbetar på en lösning”, stod det att läsa i TV4:s sändningar.
När GD når Ludvig Ternstedt på TV4:s presstjänst under fredagen kommer han inte med helt lugnande besked inför helgens hockeymatcher.
– Vi gör vårt yttersta för att det ska fungera framöver, säger han till Gefle Dagblad.
GD: Men det är för tidigt att ge grönt ljus?
– Självklart hoppas vi på att det ska fungera, nu har vi inte haft några livesändningar (vilket är det som påverkats red. anm.) på morgonen här men vi jobbar stenhårt för att det ska fungera under kvällen här.
På frågan om det går att få kompensation för det inträffade, säger han:
– Har man frågor gällande sitt abonnemang rekommenderar jag att man hör av sig till kundtjänst, säger Ludvig Ternstedt.
